Nos services

Pour répondre à vos besoins

Entretien Commercial

Nettoyage des espaces de travail : bureaux, salles de réunion, toilettes, halls d’entrée, etc.
Entretien des sols : balayage, passage de l'aspirateur, lavage des sols (carrelage, moquette, planchers).
Dépoussiérage : mobilier, appareils électroniques, étagères, et autres surfaces.
Gestion des déchets : vidage des poubelles, recyclage, nettoyage des zones de gestion des déchets.
Désinfection des surfaces : poignées de porte, interrupteurs, claviers, zones communes à fort contact.
Réapprovisionnement des fournitures : papier toilette, essuie-mains, savon, produits de nettoyage.
Nettoyage des vitres et miroirs : vitres des bureaux, portes, et autres surfaces vitrées.

Services spécialisés :

• Lavage après construction (élimination de résidus de peinture, plâtre, colle)
• Nettoyage écologique (produits biodégradables et méthodes sans produits chimiques)
• Entretien régulier ou ponctuel selon les besoins du client

Service Client

Préparation avant l'événement :

Nettoyage des espaces communs (salle de réunion, hall d'entrée, toilettes, etc.).
Vérification des fournitures : s'assurer qu'il y a suffisamment de papier toilette, serviettes, savon, etc.
Mise en place des équipements : vérifier l'éclairage, les projecteurs, les équipements audio-visuels, etc.
Disposer les chaises et tables selon les besoins de l'événement.
Approvisionnement des stations de désinfection avec du gel hydroalcoolique ou des lingettes désinfectantes.
Gestion des déchets : vider les poubelles, installer des sacs poubelles neufs et prévoir des poubelles supplémentaires pour l'événement.

Service client pendant l'événement :

Accueil des invités : diriger les participants vers les salles ou zones assignées.
Reste attentif aux besoins : surveiller les salles pour détecter les besoins en service (manque d'eau, demande de matériel supplémentaire, etc.).
Nettoyage continu : ramasser les verres, assiettes, et autres déchets laissés par les invités durant l’événement.
Réapprovisionnement : vérifier régulièrement l’état des fournitures (café, eau, serviettes, etc.) et réapprovisionner si nécessaire.
Assistance technique : aider à l'installation ou à la configuration d'équipements si nécessaire (ex. micro, projecteurs, etc.).

Nettoyage après l'événement :

Démontage et rangement : ranger les chaises, tables, et équipements utilisés.
Nettoyage des sols : balayer, aspirer ou laver les surfaces si nécessaire.
Gestion des déchets : s'assurer que toutes les poubelles sont vidées et bien disposées.
Désinfection : nettoyer les surfaces fréquemment touchées (tables, poignées de porte, interrupteurs, etc.).
Vérification finale : s'assurer que les lieux sont laissés dans un état impeccable pour la reprise normale des activités du bureau.

Communication avec les clients :

S'assurer de la satisfaction du client : demander s'il y a des besoins supplémentaires ou des ajustements à faire.
Prendre en compte les retours : noter toute remarque ou demande du client pour les futurs événements.
Répondre aux questions : être disponible pour les invités qui peuvent avoir besoin d’aide ou d'informations.

Entretien Résidentiel

Nettoyage général des maisons ou appartements :

Balayer, aspirer et laver les sols (carrelage, bois, tapis, etc.).
Nettoyer les fenêtres et les miroirs.
Dépoussiérer les meubles, étagères et objets décoratifs.
Nettoyer les portes et les cadres de porte.
Vider les poubelles et les remplacer par des sacs propres.

Cuisine :
Nettoyer les surfaces de travail (plans de travail, comptoirs).
Nettoyer les appareils électroménagers (réfrigérateur, four, micro-ondes, lave-vaisselle).
Laver et désinfecter l'évier.
Essuyer les armoires et tiroirs.
Nettoyer les carreaux ou les murs de la cuisine.

Salle de bain :
Nettoyer et désinfecter les toilettes, lavabos, baignoires et douches.
Laver et désinfecter les miroirs.
Essuyer les étagères et les meubles.
Nettoyer les sols de la salle de bain.
Remplacer les serviettes ou tapis de bain, si nécessaire.

Entretien des chambres et espaces communs :
Faire les lits et changer les draps, si nécessaire.
Organiser et plier les vêtements.
Nettoyer les meubles et les luminaires.
Laver les rideaux, les coussins et autres tissus, si nécessaire.
Aspirer ou nettoyer les tapis et moquettes.

Entretien extérieur :
Balayer ou ramasser les débris extérieurs.
Nettoyer les patios, terrasses ou balcons.
Arroser les plantes ou jardins si nécessaire.
Vérifier et entretenir les entrées (déneigement en hiver, balayage en été, etc.).

Suivi et rapports :
Signaler les problèmes majeurs rencontrés (réparations nécessaires, dommages dans le domicile, etc.).

Lavage de vitre

Nettoyage des vitres :

• Lavage intérieur et extérieur des vitres
• Nettoyage des fenêtres coulissantes, baies vitrées et vérandas
• Enlèvement des traces, poussières, saletés et taches d’eau

Entretien des encadrements et accessoires :

• Nettoyage des cadres de fenêtres (PVC, aluminium, bois)
• Dépoussiérage et lavage des rebords et appuis de fenêtres
• Nettoyage des moustiquaires et des stores (en option)

Nettoyage en hauteur :

• Utilisation de perches télescopiques ou nacelles pour les bâtiments de plusieurs étages
• Sécurité et respect des normes en hauteur
• Nettoyage des vitres difficiles d’accès